📈 Konverzní optimalizace na e-shopu: 7 konkrétních způsobů, jak zvýšit prodeje
Konverzní optimalizace nemusí být o drastických redesignových změnách. Často stačí malá úprava – lepší text, kratší cesta k nákupu nebo odstranění zbytečných bariér. 1. 🎯 Jasné CTA (Call to Action) Každá stránka by měla mít jedno hlavní CTA, které je: viditelné ihned (zejména na mobilu) konkrétní („Koupit teď“, „Přidat do košíku“, „Zobrazit varianty“) opakované – nejen nahoře, ale i pod popiskem nebo v detailu produktu 🧠 Psychologie: Čím méně rozhodnutí musí zákazník udělat, tím větší šance, že akci dokončí. 2. 🔍 Optimalizovaná produktová stránka U každého produktu si zkontroluj: dostatečně dlouhý a konkrétní popis parametry (rozměry, složení, technické info) sociální důkaz (recenze, hodnocení, počet zákazníků) důvěryhodnost (garance, doprava, vrácení zdarma) 📷 Doporučení: Používej reálné lifestyle fotky, ne jen produkt na bílém pozadí, vzbuzuj emoce! 3. 📲 UX pro mobil = priorita #1 Více než 70 % návštěvníků chodí z mobilu. Pokud tvůj e-shop: má těžko klikatelné prvky nutí zoomovat produktové fotky skrývá menu nebo košík …pak ztrácíš konverze dřív, než se zákazník dostane k výběru. 📐 Tip: Testuj na reálném telefonu. I jednoduché úpravy spacingu nebo velikosti fontu mají vliv. 4. ⏱️ Rychlost načítání a technická kondice PageSpeed nad 85/100 není jen metrika – má přímý vliv na: SEO (Google penalizuje pomalé weby) míru opuštění (bounce rate) konverzní poměr 🛠 Co zkontrolovat: velikost obrázků počet načítaných aplikací rychlost serveru (zejména u script-heavy témat) Na Shopify to většinou vyřešíš: přechodem na moderní šablonu (např. Horizon) odstraněním nepotřebných appek používáním formátů WebP + lazy loading 5. 📊 Sleduj data, která ti opravdu pomůžou Neutápěj se v desítkách metrik. Sleduj tyto klíčové: Konverze podle zařízení (mobil vs. desktop) Poměr přidání do košíku / zobrazení produktu Nejčastější výstupní stránky Rychlost nákupu podle kanálu (např. z Instagramu) Použij základní reporty v Shopify Analytics + doplň případně Google Analytics 4. 6. 🛒 Checkout bez komplikací Když už zákazník klikne na „Koupit“, nesmí ho nic zdržet: Minimalizuj počet kroků (Shopify má skvělý one-page checkout) Skryj volby, které nepotřebuje každý (např. poznámky, firemní údaje) Umožni nákup bez registrace Zvaž zobrazení záruky, ikon dopravy nebo benefitů i v checkoutu 7. 🧪 Testuj a zjednodušuj Konverzní optimalizace není jednorázová úprava. Je to proces: A/B testuj titulky, popisky, CTA, layout Zjednodušuj – méně možností často znamená více nákupů Sleduj, co funguje nejlépe, a replikuj na další stránky Nemusíš mít nástroje jako VWO nebo Hotjar. Začni s jednoduchým: → Změň jednu věc, sleduj výsledek, iteruj.